سوالات متداول شرکت مدیران خودرو
شنبه تا چهارشنبه 7 لغایت 10 و پنج شنبه ها 8 لغایت 9 صبح
شماره تماس 47651 021 با شماره داخلی 1416 و 1426 و ساعت پاسخگویی جهت پیگیری و ارتباط با تعمیرگاه مرکزی کد 100 ساعات 11 الی 13 و 13:30 الی 16:30 می باشد .
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 12:30، 13:30 الی 17:30 و پنج شنبه ها 9 الی 13
در صورت آماده شدن خودرو برای شماره موبایل ثبت شده پیامک آماده سازی ارسال می گردد و پرسنل ترخیص بصورت تلفنی مراتب را به مشتری اطلاع رسانی خواهند نمود، در صورت نیاز به دریافت جزییات تعمیرات به سایت mvs.mvmco.ir مراجعه نموده و با وارد کردن شماره پذیرش و یا شماره شاسی خودرو از وضعیت خودرو مطلع شوید.
جهت اطلاع از قیمت قطعات به سایت مدیران خودرو و برای خرید قطعات مراجعه حضوری به فروشگاههای مجاز و یا به آدرس تعمیرگاه مرکزی واقع در کیلومتر 14 جاده مخصوص کرج مراجعه نمایید. شماره تلفن : 44183380 داخلی 1480
صافکاری و نقاشی تعمیرگاه 100 ( 2-44183380 داخلی 1485 (آقای کاکاوند)) صافکاری و نقاشی تعمیرگاه 101 (44907226-44908231-44908232 – داخلی 150-158 )
خیر واحد صافکاری و نقاشی مدیران خودرو در تعمیرگاه مرکزی کد 100- کد 101 جاده مخصوص خدمات صافکاری و نقاشی را بدون نیاز به اخذ نوبت قبلی انجام می دهد ضمنا درصورت بروز تصادف و نیاز به حمل خودرو، انتقال خودرو به تعمیرگاه مرکزی با هماهنگی امداد رایگان بوده و نیازی به پرداخت هزینه توسط مشتری بابت حمل خودرو نمی باشد.
سرویس اولیه تمامی محصولات مدیران خودرو قبل از کیلومتر 5000 و قبل از 6 ماه از تاریخ خرید خودرو مجاز می باشد، سرویس ثانویه در کیلومتر 10000 می بایست انجام پذیرد و پس از آن هر 10000 کیلومتر دوره بعدی سرویس می باشد و در تمامی سرویس های ادواری (به استثنای سرویس اولیه) 1000 کیلومتر قبل از مجاز شدن بازه سرویس و تا قبل از 1000 کیلومتر پس از مجاز شدن بازه سرویس انجام سرویس های ادواری بلامانع می باشد مثلا (سرویس 20000 کیلومتر از 19000 قابل انجام بوده و تا قبل از کیلومتر 21000 می بایست انجام پذیرد)
بله. با توجه به حجم بالای مراجعات به تعمیرگاه مرکزی، ضروری است مشتریان گرامی نسبت به اخذ نوبت از طریق تماس با شماره 47651 021 اقدام فرمایند.
آدرس تعمیرگاه مرکزی شماره 1 و 2 مدیران خودرو: تعمیرگاه مرکزی کد 100 : کیلومتر 14 جاده مخصوص کرج – جنب بیمه ایران –خیابان 46 —-تعمیرگاه مرکزی کد 101 : کیلومتر 11 جاده مخصوص کرج – خیابان 30 – نبش چهاره دوم تعمیرگاه مرکزی شماره 2
بله ، تعمیرات گیربکس های اتواتیک CVT و4AT و گیربکس های دنده دستی در تعمیرگاه مرکزی انجام می شود.
مشتری باید در زمان تعیین وقت تمامی ایرادهای موجود در خودرو را اعلام نماید. چنانچه در زمان پذیرش ایراد جدید از سوی مشتری اعلام گردد، تنها در صورت وجود ظرفیت خالی امکان اضافه کردن ایراد جدید وجود دارد لیکن با توجه به حجم بالای پذیرش تعمیرگاه مرکزی، معمولا امکان ثبت ایراد جدید در زمان پذیرش وجود ندارد.
